关于近期清水河访问国外网站困难的说明

尊敬的老师、同学，你们好：

         2011年05月份以来，我中心接到相当多用户反映访问部分国外网站异常困难的故障，报障范围集中在办公区域以及博士公寓，主要为国外投稿及学术信息查询网站。这些网站多数能ping通IP地址，却打不开web页面，少数在多次刷新后才勉强能打开，但操作困难，对师生学术交流活动产生一定影响。在清水河校区办公区域和博士公寓打不开这些网站的同时，家庭ADSL用户和其他电信用户能正常访问。

        经我中心和中国电信相关部门工程师排查，确认清水河校区内部链路、设备及策略均一切正常，无故障点，电信部门已经着手对公网进行逐一排查，我中心也正在尝试对策略进行调整，以解决访问国外网站困难的问题。

        在此过程中，若您再次遇到访问某国外网站困难的情况，请及时与61830444，61830666联系，我们会将所有记录进行分析并进一步检测。此过程可能会需要一定时间，请您谅解，我们会竭尽全力为您解决此问题。

电子科技大学后勤集团公司

网络运行维护中心      

2011年05月18日